2020/03/26 18:37
◆AR対応機種の詳細につきまして
okucocoは、下記の条件を満たしたスマートフォンまたはタブレットが必要です。
iPhone：iOS11.0以降
Android：7.0以降かつ、RAM3.0GB以上(京セラ、モトローラ製はRAM4.0GB以上)
※シニア向けスマートフォン、お子さま向けスマートフォンは非対応です。
※Android7.0以降かつRAM3.0以上でも再生ができない事象を確認している機種一覧
CPU：MSM8917/Snapdragon 425搭載機種
・LGT02
・LGV36
・S2
・602KC
CPU： MSM8937/Snapdragon 430搭載機種
・KYV43
・SH-01K
・KYT32
・704SH
・SHV40
・S3-SH
・704SH
・705KC
・S4-KC
・SHV40_u
・SH-02J
・SH-M05
・S1
・KYV42
・SH-L02
・704KC
・KYV44
・moto g(6) play
・KYV40
・LGV33
・ASUS_X00HD
・702SH
・SHV37
・ASUS_Z01BDA
・View Prime
◆再生できなかった場合のご返金につきまして
非対応機種で返品、ご返金ご希望のお客様は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
なお返品、ご返金には下記条件がございます。詳細はお問い合わせ時にご案内差し上げます。
・商品を着払いで弊社にご郵送ください。
・ARの再生ができなかった機種名やOSのバージョンをお伺いいたします。
・ギフトボックスの中に入っている商品は未開封、未使用に限ります。
・商品の到着から2週間以内にご連絡ください。
